Tyvärr händer det att våra gäster tvingas ställa in sitt besök hos oss. Vi kan tyvärr inte återbetala entrébiljetter, däremot kan du få dina pengar tillbaka för autografbiljetten. Vanligtvis får du info om hur du går tillväga från Ticketmaster. Annars kan du kontakta oss.

Priset för en autograf av gästerna varierar. Kolla på gästens profil för mer information. 

Vi kommer ha begränsat antal biljetter till varje session. För att vara säker på att du får en autograf av din favoritkändis rekommenderar vi att du köper din biljett i förköp online. Det går att köpa biljett på plats fram till 30 min innan sessions slut, men vi kan inte garantera att det finns biljetter kvar.

När du köper din autografbiljett väljer du dag och tid. Det är viktigt att du håller tiden, biljetten är bara giltig under tiden som du valt.

Man ansvarar själv för att vara i tid på plats för sin session – missar man sin session så kommer vi göra det vi kan för att ge en annan tid men går det ej så har man förbrukat sin biljett.

Alla gäster har ett urval av foton tillgängliga för dig att välja bland. Priset för en autograf inkluderar ett valfritt foto som de signerar på. Du kan även ta med något hemifrån till autografen, men kostnaden är densamma. 

Ja man måste ha en autografbiljett för att komma in till Heroes Meet. Och man kommer bara in i Heroes Meet-området till den specifika session som man köpt biljett för att undvika onödig trängsel och köer.